Кажется, мы повторяемся... Но, с другой стороны, повторение - мать ученья! Итак: самое главное в работнике - не обходительность/вежливость/гладкость речи. Главное в работнике - качество его работы!
Врач:
- Миссис Мэрфи, мне что-то не нравится, как выглядит ваш муж.
- Мне тоже не нравится, доктор. Но он добр к нашим детям.